Продавец – индивидуальный предприниматель Волошина Наталья Игоревна (ИНН 670501789073, ОГРНИП 321774600356682).

Покупатель – физическое лицо, желающее заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), а также физическое или юридическое лицо, заключившее такой договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт Оферты, для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар – вещь, ознакомление с которой происходит посредством каталогов и фотоснимков, а также текстовых описаний, опубликованных на Веб-сайте Продавца, и предложенная к покупке.

Веб-сайт Продавца – страница в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://voloshinanataly.ru

Курьерская служба – третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.

Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара. Доставка осуществляется Курьерской службой. Претензии по качеству, срокам и иным параметрам Доставки, которые Покупатель считает ненадлежащими, направляются Курьерской службе.

3.1. Продавец обязуется продать (передать в собственность), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным на Веб-сайте Продавца в карточках соответствующих товаров, и на условиях Оферты.
3.2. Договор является договором розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (ст. 497 Гражданского кодекса РФ).
3.3. Договор является договором присоединения, к которому Покупатель может присоединиться без каких-либо исключений, оговорок, дополнений или изменений.

4.1. Информация о Товаре публикуется Продавцом на Веб-сайте Продавца.
4.2. Все распространяемые Продавцом Товары введены в гражданский оборот надлежащим способом, не нарушают прав третьих лиц.
4.3. Информационные материалы к Товарам, которые опубликованы на Веб-сайте Продавца, имеют справочный характер, не могут восприниматься Покупателем как полная и безоговорочная гарантия наличия описанных свойств или характеристик.

5.1. Использование Покупателем Веб-сайта Продавца означает полное и безоговорочное согласие с условиями, изложенными в Оферте.
5.2. Оплата Покупателем Товара (в том числе частичная) является акцептом Оферты.
5.3. Для акцепта Оферты не требуется совершение каких-либо регистрационных действий, действий, направленных на создание личного кабинета Покупателя и иных. Оформление заказа осуществляется по правилам, изложенным в разделе Веб-сайта Продавца под наименованием «Корзина».

6.1. Оплата Товаров может быть осуществлена следующими способами:
6.1.1. Посредством использования платежных систем, подключенных к Веб-сайту Продавца, опубликованных на странице Веб-сайта Продавца по сетевому адресу: https://voloshinanataly.ru
6.1.2. Непосредственно на расчетный счет Продавца исключительно по предварительному согласованию с Продавцом, которое осуществляется по каналам связи, указанным на Веб-сайте.
6.2. Оплата Товара осуществляется на условиях полного предварительного перечисления денежных средств. Цена Товара определяется согласно опубликованной информацией о Товаре на Веб-сайте Продавца. Цена Товара включает применимые в соответствии с действующим законодательством РФ налоги. Стоимость Доставки Товара не включается в цену Товара, указанную на Веб-сайте Продавца.
6.3. Порядок Оплаты Товара может быть изменен Продавцом по его усмотрению и доведен до Покупателя по установленным каналам связи.
6.4. Продавец вправе изменять цену Товара в любой момент без дополнительного уведомления Покупателей. При этом, сумма денежных средств, подлежащих уплате, определяется на момент заключения Договора.
6.5. Обязательства по оплате считаются исполненными Покупателем в момент поступления денежных средств на счет Продавца.
6.6. Покупатель несет полную и безоговорочную ответственность за правильность и корректность введенных банковских реквизитов, банковские комиссии также возлагаются на Покупателя.

7.1. Условия осуществления доставки Товара определяются Продавцом совместно с третьим лицом (Курьерской службой) и доводятся до сведения Покупателя с использованием любых доступных Продавцу каналов связи. Срок доставки Товара определяется Курьерской службой. Покупатель понимает и полностью соглашается с тем, что Продавец в силу объективных причин не может повлиять на срок доставки Товара Курьерской службой.
7.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента передачи Товара Покупателю.
7.3. Моментом перехода права собственности на Товар к Покупателю является момент передачи Товара, который подтверждается подписанием товарораспорядительных документов Курьерской службы, при условии полной оплаты Товара. При приеме Товара Покупатель обязуется:
7.3.1. Внимательно осмотреть упаковку Товара на предмет дефектов.
7.3.2. Внимательно осмотреть Товар на предмет дефектов.
7.4. При наличии дефектов Покупатель по своему собственному желанию при участии представителя Курьерской службы отказывается от заключения Договора, и не принимает Товар, подписывая при этом соответствующие товарораспорядительные документы, предоставленные Курьерской службой.
7.5. Подписывая все товарораспорядительные документы без замечаний, не инициируя возврат Товара до его приемки Покупатель подтверждает полное отсутствие дефектов Товара или упаковки Товара.
7.6. Продавец не несет ответственность за возможные задержки доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товаров курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем курьерской службы.
7.7. Доставка Товара оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость такой Доставки рассчитывается индивидуально Курьерской службой.
7.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.

8.1. Заказ может быть отменен в любой момент до его оплаты через страницу Веб-сайта Продавца «Корзина» путем удаления из нее соответствующих Товаров. После оплаты Товара заказ считается сформированным.
8.2. В случае, если Покупателю доставлен Товар ненадлежащего качества, то Покупатель вправе обратиться к Продавцу по доступным каналам связи с требованием о возврате или обмене Товара в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей», с учетом того, что:
8.2.1. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, а также оттенков цветовой гаммы Товара от заявленных в описании на Сайте не относится к неисправности или нефункциональности товара.
8.2.2. Для возврата или обмена Товара ненадлежащего качества, Покупатель должен:
- упаковать Товар для возврата со всеми комплектующими и иными Товарами в фирменную упаковку Продавца;
- заполнить заявление о возврате или обмене Товара ненадлежащего качества в свободной форме, но с указанием следующих данных: Ф. И. О., Номер заказа, Наименование Товара и Артикул, Наименование банка Покупателя, Номер банковского счета, БИК банка Покупателя, Корреспондентский счет банка Покупателя.
8.2.3. К заявлению также прикладываются все имеющиеся документы об оплате Товара (кассовый или товарный чек, товарораспорядительные документы), даже в случае их оформления в электронном виде.
8.2.4. Возврат денежных средств осуществляется после доставки Товара обратно Продавцу, обработки и проверки Товара, в течение количества дней, которые установлены Банком для обработки финансовой операции по возврату денежных средств. Дальнейшие претензии Покупатель обязан направлять Банку.
8.2.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом соответствующего требования. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
8.3. Возврат и обмен товаров надлежащего качества.
8.3.1. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
8.3.2. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
8.3.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен без указания причин в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
8.3.4. Cогласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей возврат товаров, изготовленных по индивидуальным меркам и другим параметрам, включая цвет, не осуществляется.
8.3.5. Для возврата или обмена Товара, Покупатель должен:
- упаковать Товар для возврата со всеми комплектующими и иными Товарами в фирменную упаковку Продавца;
- заполнить заявление о возврате или обмене Товара ненадлежащего качества в свободной форме, но с указанием следующих данных: Ф. И. О., Номер заказа, Наименование Товара и Артикул, Наименование банка Покупателя, Номер банковского счета, БИК банка Покупателя, Корреспондентский счет банка Покупателя.
К заявлению также прикладываются все имеющиеся документы об оплате Товара (кассовый или товарный чек, товарораспорядительные документы), даже в случае их оформления в электронном виде.
8.3.6. Возврат денежных средств осуществляется после доставки Товара обратно Продавцу, обработки и проверки Товара, в течение количества дней, которые установлены Банком для обработки финансовой операции по возврату денежных средств. Дальнейшие претензии Покупатель обязан направлять претензии Банку.
8.3.7. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
8.4. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, а также требования, связанные с продажей Покупателю товара с недостатками, которые не были оговорены Продавцом, передаются Продавцу Покупателем по своему усмотрению в письменном виде:
8.5.1. путем направления по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении на следующий адрес: Москва, ул. Феодосийская, 7к3, кв 118.
8.5.2. путем направления скан-копии по установленным каналам связи, опубликованным на Веб-сайте Продавца, согласно которым они достоверно воспринимаются как контактные данные Продавца.

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
9.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, в том числе веб-сайта Курьерской службы или Банка.
9.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.5. Покупатель обязуется не использовать приобретенный Товар в предпринимательских целях.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.7. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии второй стороной.

10.1. Пока не доказано иное, права на результаты интеллектуальной деятельности, а также дизайн Товаров Продавца принадлежат Продавцу.
10.2. Покупатель не вправе использовать всю текстовую, графическую и иную информацию, которая может быть идентифицирована как результат интеллектуальной деятельности без получения разрешения Продавца в письменной форме.

11.1. Стороны договорились, что, если иное прямо не предусмотрено законодательством или Офертой, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Офертой.
11.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предварительного уведомления вносить изменения в Оферту.
11.3. Каждое из условий Оферты действует отдельно. Если одно или несколько условий Оферты становятся недействительными, другие условия продолжают свое действие.
11.4. К отношениям Сторон применению подлежат нормы законодательства РФ.